Termeni și condiții

Ultima actualizare: 24.02.2025

Bun venit pe site-ul invitenow.ro (denumit în continuare „Site-ul”). Acest Site este administrat și operat de SMART MARKETING CONCEPT SRL, cu următoarele date de identificare:

Denumire companie: SMART MARKETING CONCEPT SRL

CUI: 48884432

Nr. înmatriculare la Registrul Comerțului: J40/18504/2023

Sediu social: Splaiul Independenței, Nr. 202 B, Camera 42, Sector 6, București

Adresă de e-mail: contact@invitenow.ro

Telefon: 0734137250

Utilizarea Site-ului și a serviciilor furnizate prin intermediul acestuia este supusă respectării termenilor, condițiilor și dispozițiilor de mai jos (denumite în continuare „Termeni și condiții”). Prin accesarea, vizualizarea sau folosirea în orice mod a Site-ului, indicați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni și condiții.

În cazul în care nu sunteți de acord cu acești Termeni și condiții, vă rugăm să nu utilizați Site-ul invitenow.ro.

invitenow.ro își rezervă dreptul de a modifica în orice moment acești Termeni și condiții, cu efect imediat de la data postării pe Site, fără a fi necesară o notificare prealabilă. Pentru a fi la curent cu eventualele modificări, vă recomandăm să consultați periodic această pagină.


1. Definiții

1.1. Site – Platforma online accesibilă la adresa invitenow.ro, prin intermediul căreia SMART MARKETING CONCEPT SRL oferă servicii de creare și personalizare de invitații digitale pentru diverse evenimente.

1.2. Client – Orice persoană fizică ce accesează Site-ul în scopul informării, achiziționării și/sau utilizării serviciilor/ produselor oferite de invitenow.ro. Clientul devine, de asemenea, „Utilizator” și acceptă implicit acești Termeni și condiții.

1.3. Membru – Clientul care și-a creat un cont (pe bază de adresă de e-mail și parolă sau prin integrare cu un cont social) pentru a beneficia de funcționalitățile avansate ale platformei (ex. crearea și gestionarea invitațiilor, acces la facturi, date de plată etc.).

1.4. Colaborator – Persoana desemnată de un Membru principal pentru a-l ajuta să gestioneze o invitație comună (cu anumite drepturi de editare, administrare și/sau vizualizare, în funcție de setările făcute de Membru).

1.5. Invitație – Varianta digitală de invitație (link nominal, personalizat) pentru un eveniment (nuntă, botez, petrecere etc.), creată de Client prin intermediul unui „Model de invitație” disponibil pe Site sau printr-un model personalizat.

1.6. Comandă – Exprimarea dorinței de achiziționare a unuia sau mai multor servicii/produse (invitații digitale sau alte produse oferite de Site), formulată de Client prin parcurgerea pașilor indicați pe invitenow.ro.

1.7. Contract – Reprezintă acordul la distanță încheiat între SMART MARKETING CONCEPT SRL și Client, fără prezența simultană fizică a celor două părți, reglementat de acești Termeni și condiții și de legislația aplicabilă în vigoare (inclusiv OUG nr. 34/2014).


2. Obiectul și serviciile oferite

2.1. Servicii de creare și personalizare invitații digitale

invitenow.ro este o platformă online care facilitează:

Crearea de invitații digitale personalizate pentru diverse evenimente (de ex., nuntă, botez, petrecere privată etc.).

Posibilitatea de a selecta modele predefinite sau de a solicita modele personalizate, cu elemente grafice, texte și imagini furnizate de Client.

2.2. Funcționalități suplimentare

Previzualizare a invitației înainte de trimitere către invitați.

Editare ușoară a textelor, imaginilor, culorilor (în funcție de modelul ales).

Generare de link nominal dedicat fiecărui invitat (pentru a colecta confirmări individuale, statistici etc.).

Gestionarea răspunsurilor și statisticilor de participare la eveniment.

2.3. Răspunderea pentru conținutul adăugat de Client

Clientul este singurul responsabil pentru conținutul (texte, imagini, fișiere media) pe care îl încarcă sau folosește în invitații. SMART MARKETING CONCEPT SRL nu își asumă răspunderea pentru materialele cu conținut ilegal, defăimător, discriminatoriu sau care încalcă drepturile de autor.


3. Crearea contului

3.1. Înregistrarea

Pentru a beneficia de toate funcționalitățile platformei invitenow.ro, Clientul trebuie să își creeze un cont de utilizator, furnizând o adresă de e-mail validă și o parolă.

3.2. Exactitatea informațiilor

La înregistrare, Clientul se obligă să furnizeze informații adevărate, corecte, actuale și complete. Orice actualizare a datelor (e-mail, număr telefon, informații facturare) va fi făcută cu promptitudine de către Client.

3.3. Securitatea contului

Clientul este responsabil să asigure confidențialitatea parolei și a datelor de acces și va notifica de îndată echipa invitenow.ro în cazul accesării neautorizate a contului.


4. Modalități de plată

4.1. Monedă și afișare prețuri

Toate tarifele aferente serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate în Lei (RON) și includ toate taxele aplicabile. Prețul final este afișat în funcție de numărul de invitați sau de pachetul selectat și se vede înainte de efectuarea plății.

4.2. Metode de plată disponibile

Plata online cu cardul (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro etc.). Dacă moneda cardului nu este RON, tranzacția se va face în Lei, la cursul de schimb al băncii emitente.

Transfer bancar (în cazuri excepționale, agreate de invitenow.ro, pentru carduri sau conturi care nu pot efectua plăți online).

4.3. Costuri suplimentare

invitenow.ro nu este responsabil pentru eventuale comisioane suplimentare impuse de instituțiile bancare, cum ar fi comisioane de conversie valutară.

4.4. Furnizare servicii

După confirmarea plății, Clientul va primi acces complet la invitațiile create și la toate funcționalitățile aferente.


5. Livrarea serviciilor

5.1. Modalitatea de livrare

Serviciile oferite de invitenow.ro constau în invitații digitale și funcționalități aferente, disponibile exclusiv online.

După confirmarea plății, Clientul va avea acces imediat la secțiunea dedicată din contul său, de unde poate gestiona și trimite invitațiile digitale.

Nu există livrare fizică a unui produs, astfel nu se percep taxe de transport sau alte costuri suplimentare de livrare.

5.2. Timpul de livrare

Livrarea (activarea) serviciilor digitale se realizează, de regulă, în mod automat, imediat după confirmarea plății.

În situații excepționale (cum ar fi mentenanță neanunțată, erori tehnice etc.), pot exista mici întârzieri. invitenow.ro depune toate eforturile pentru a remedia orice problemă în cel mai scurt timp posibil.


6. Politica de retur și garanții

6.1. Produse digitale personalizate

Invitațiile oferite prin invitenow.ro sunt produse digitale personalizate, iar dreptul de retragere (conform OUG nr. 34/2014) poate fi restricționat. Prin finalizarea unei comenzi, Clientul își exprimă acordul expres privind executarea serviciului și recunoaște că își pierde dreptul de retragere, în măsura permisă de lege.

6.2. Returnare în cazul nefuncționalităților tehnice

Dacă apare o nefuncționalitate tehnică (imposibil de remediat de către invitenow.ro în timp util), Clientul poate solicita returnarea contravalorii în termen de 72 de ore de la raportarea problemei. Solicitările de returnare se vor trimite la adresa de e-mail contact@invitenow.ro sau telefonic la 0734137250.

6.3. Limitări

Colaboratorul unei invitații nu are dreptul de a cere returul.

Suma rambursată nu poate depăși în niciun caz valoarea sumelor plătite de Client pentru serviciile respective.


7. Obligațiile și responsabilitățile Clientului

7.1. Actualizarea informațiilor

Clientul este responsabil să mențină corecte și actuale informațiile aferente invitațiilor (date, nume, conținut etc.). Orice eroare care decurge din neactualizarea datelor va fi în sarcina Clientului.

7.2. Respectarea legilor și a drepturilor terților

Clientul se obligă să nu publice, încarce sau transmită conținut care:

Încalcă drepturile de autor, mărcile comerciale sau alte drepturi de proprietate intelectuală;

Este defăimător, obscen, ofensator, discriminatoriu sau încalcă orice prevedere legală.

7.3. Fraudă

Transmiterea unei singure invitații nominale către mai multe persoane cu scopul de a evita plata pentru numărul real de invitați este considerată fraudă. În situația detectării unei potențiale fraude, invitenow.ro își rezervă dreptul de a dezactiva linkurile respective, fără restituirea plăților.


8. Răspunderea invitenow.ro

8.1. Disponibilitatea serviciului

invitenow.ro depune toate eforturile pentru a asigura disponibilitatea și funcționarea continuă a platformei. Totuși, nu se garantează că serviciul va fi neîntrerupt sau lipsit de erori. Orice daune rezultate din indisponibilitatea temporară a serviciilor sau din pierderea/alterarea datelor nu pot fi imputate în mod absolut operatorului Site-ului.

8.2. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, invitenow.ro nu va fi răspunzătoare pentru daune directe sau indirecte, accidentale, speciale sau conexe decurgând din utilizarea, sau imposibilitatea de utilizare, a platformei, inclusiv, dar fără a se limita la, daune privind pierderea profitului, întreruperea afacerii, pierderea de date sau alte pierderi intangibile.

8.3. Limita maximă a despăgubirilor

În orice situație, suma totală a oricăror despăgubiri nu poate depăși valoarea efectivă plătită de Client către invitenow.ro pentru serviciul sau invitația ce a generat un posibil litigiu.


9. Politica de confidențialitate și prelucrare a datelor cu caracter personal

Protecția datelor cu caracter personal este foarte importantă pentru noi. Vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și condiții, pentru a înțelege cum colectăm, folosim și protejăm datele dvs.


10. Politica de Cookies

Site-ul utilizează fișiere de tip cookie pentru a oferi o experiență optimă de navigare și personalizare a conținutului. Pentru detalii suplimentare, accesați Politica de Cookies.


11. Feedback și comunicare

11.1. Contact

Orice întrebări, sugestii sau sesizări referitoare la serviciile invitenow.ro se pot trimite la adresa de e-mail contact@invitenow.ro sau la numărul de telefon 0734137250.

11.2. Publicarea feedback-ului

invitenow.ro își rezervă dreptul de a publica și utiliza, fără nicio obligație de compensare, orice comentariu, idee sau sugestie transmisă de Client cu scopul îmbunătățirii serviciului, cu condiția de a nu dezvălui date cu caracter personal fără consimțământul persoanelor vizate.


12. Drepturi de autor (Copyright)

12.1. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al Site-ului, incluzând, dar fără a se limita la, design, grafică, cod, texte, logo-uri, imagini, elemente multimedia, este proprietatea exclusivă a SMART MARKETING CONCEPT SRL și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

12.2. Interdicția de utilizare

Este strict interzisă folosirea, reproducerea, distribuirea, publicarea, transmiterea sau modificarea oricărei părți a conținutului de pe invitenow.ro fără acordul prealabil scris al SMART MARKETING CONCEPT SRL.

12.3. Acțiuni legale

Orice încălcare a drepturilor de autor și de proprietate intelectuală va fi tratată în conformitate cu legislația în vigoare. SMART MARKETING CONCEPT SRL își rezervă dreptul de a acționa în instanță persoanele sau entitățile care încalcă aceste drepturi.


13. Forța majoră

13.1. Definiție

Prin forță majoră se înțelege orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau prevăzut de părți, inclusiv, dar fără a se limita la: războaie, acte teroriste, revolte, proteste, catastrofe naturale, pandemii, incendii, inundații, restricții legale, blocaje în rețelele de telecomunicații și alte circumstanțe ce pot împiedica funcționarea serviciului.

13.2. Efecte

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale dacă aceasta se datorează unei situații de forță majoră. Îndată ce situația de forță majoră încetează, părțile își vor relua obligațiile contractuale în cel mai scurt timp.

14. Legea aplicabilă. Soluționarea litigiilor

14.1. Legea aplicabilă

Acești Termeni și condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația din România.

14.2. Litigii

Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu acești Termeni și condiții va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care părțile nu ajung la un acord pe cale amiabilă, litigiul va fi deferit instanțelor române competente.


15. Dispoziții finale

15.1. Acceptarea Termenilor și condițiilor

Utilizarea serviciilor oferite de invitenow.ro implică acordul expres al Clientului privind acești Termeni și condiții. În lipsa acceptului, Clientul este rugat să nu utilizeze Site-ul și serviciile asociate.

15.2. Separabilitate

Dacă oricare dintre clauzele acestor Termeni și condiții este considerată nevalidă, nulă sau inaplicabilă, atunci acea clauză va fi înlăturată, fără a afecta validitatea celorlalte dispoziții.

15.3. Contact

Pentru orice informații suplimentare, ne puteți contacta la:

Telefon: 0734137250

E-mail: contact@invitenow.ro

Vă mulțumim că ați ales invitenow.ro!

Prin continuarea utilizării Site-ului, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat integral acești Termeni și condiții.